明明都是一样的课程，为什么学员“不报名”？

都是同样的话术，为什么我总是跟“学员”聊不来？

都是做活动，为什么我的“老带新”做不出效果？

对教培机构来说，“老带新”的重要性不言而喻。如果你的机构目前有一定的基础，机构只需稍加引导，老带新的招生量占比也是非常高的。

而对于没有学员基础、没有口碑的新机构来说，转介绍更应该大力推崇，需要通过周密的策划并设置一些奖励，去促进用户老带新。

01  确定老带新中的“老客户”很重要

牛账教育深耕职教数十年发现，老带新的招生活动是成本最低的招生方式，同时也是验证培训校区口碑和服务最好的方式，就算校区的口碑和服务很好，学员对培训机构满意，但是学员也不一定可以自发的转介绍；新建时间不久的机构，在没有的任何学员基础的前提，也是可以做老带新的活动的。

但是想要做好老带新活动，是需要技巧与方法的！

机构在策划老带新活动之前，我们需要明确什么样的用户群体才是我们的目标的“老用户”。为此，牛账教育总结了以下老带新的三类学员供大家参考：

第一类：机构教师和现有学员

第一类优质群体无疑是教师和学员，他们的朋友圈里有大量精准匹配的潜在客户，并且由于购买了课程，体验过机构服务，所以和机构的信任感最强，最适合来带来新学员。所以一旦启动老带新，首先要考虑让这一群体有充分积极性参与传播。

第二类：曾经联络过的潜在客户

第二类群体则是曾经联系过的潜在客户，说明对自身产品有购买意向，这类用户的黏性虽然没有已成交的用户黏性高，但是适当的了解过自己机构的情况和课程，更容易老带新。

第三类：还没有建立联系的目标用户

第三类群体是本地的目标客户，通常可以考虑在本地生活系流量比较高的，例如抖音、美团、小红书等平台嫁接产品，利用低价引流的方式吸引到机构里体验，再基于这些客户人群裂变式传播。

02 如何设计一个老带新活动很重要

老带新活动是多种多样的，大部分的老带新活动基本上采取让老学员获利的方式激励他们去推荐新人，如两人团购一人免单、老带新共享超低优惠等。

但这种拼团往往没有一个强有力的噱头，也没有一个能打动被介绍学员来参加的理由。下面列举一下哪些类型的活动以及契机适合做转介绍（老带新）活动供各位参考。

1.结合考期节点做引流型转介绍

如最近即将到来的初级会计职称考试，一般来说机构会在这个时间段，机构都会推出特价或9.9元考后转中级/实操/税务师的折扣课程，目的就为引流，这时建议大家出一些例如：老学员转发朋友圈海报获免费课程、两人团报一人免单、老带新获现金等活动。

2.老带新赠礼细节很重要

与引流节点做活动不同的是，老学员的赠礼一定要是最为实用并且是大部分人需要的东西，千万不要为了故意夸大放一些不符合实际礼品。因为现在学员也很清楚，这些大件礼品他们是不可能拿到的，反而会引起对活动的质疑。所以我们不仅要将礼品摆在老学员最容易看到的地方，还要让大多数老学员真真切切的拿到东西。并且引导其在朋友圈里多加宣传，这样才能刺激老学员去推荐新客，也能刺激老学员朋友圈里潜在的客户。

3.结合大节日或学校周年庆做试听体验型转介绍

试听一直都是老带新里最容易成功的方式之一，结合节日做试听体验型转介绍几乎是所有机构必备的基本功。试听体验型转介绍多为1-2次课，通过试听课的课程和服务体验，让新学员真实体验后购买正式的利润课程。同时老学员的福利也不能忘，这里建议大家可以尝试老生新生同步获得优惠的福利，也就是变相的两人同行一人免单活动，给予老学员最大的激励措施，推动他们带新学员。

03 选择时机就是掌握主动权

推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。但是很可惜，许多时候咨询师们都没有选择好时机，导致后面的转介绍变得困难重重。下面，我们就来看看让学员转介绍的三个最佳时机。

1、当学员购买后或者上课后

任何学员在购买你产品之后或者已经来学习之后，都是最为信任老师的时候，这时候的客户心理一般对机构的老师有着天然的信任，这个时候应该让教师与咨询师配合，出台一些“老带新”活动让学员参与。

2、你为学员做了一些事情，学员对此表示感谢或赞赏之时。

举个例子，例如在我们帮助学员解答出一个难题或者职场规划辅导时，学员对此表示感谢，这时我们一定要向学员表达出转介绍的意图，这个时机一般都会在学员的心理埋下一颗推荐的种子，也许在某一天就会收到学员转介绍的消息，成功率非常的高。

3、你的课程产品和服务得到顾客认可时，就可以向学员提出转介绍要求。

同理，在我们的课程得到学员的好评时，一定要向学员说明转介绍的意图，并且搭配活动奖励，让学员知道“转介绍”不仅有利于身边的朋友，也有利于自己。